在门诊大厅、走廊、卫生间等区域设置无障碍通道，保证推车、轮椅可以进出诊室、检查检验点。

将残疾人纳入就诊服务优先人群，开通就医“绿色通道”，在挂号、收费、检查、取药、复诊、入出院办理等环节提供优先服务，缩短残疾人就诊时间。

残疾人到院后，医院导诊护士、志愿者将为其提供路线引导、就诊帮助等专业导医陪同服务，让残疾人进门有人帮、看病有人引、检查有人陪。

秉承“贴心交流、精心护理、尽心帮助”的服务理念，针对自理能力较差的残疾人，各科室护理团队，将住院病人为提供出入院引导、就医辅助、生活照护等全方位服务。同时，加强住院残疾患者综合评估和系统管理，积极做好在院期间残障患者跌倒、误吸、坠床、走失、压力性损伤等风险评估，根据评估结果制定相应护理计划、风险防范措施及应急预案。

为残疾人提供远程健康咨询，常见病、慢性病在线复诊。开展护理上门服务，满足残疾人居家护理的需求，提供“零距离”服务。

我院也将持续优化残疾人就医便利服务不断完善残疾人医疗保障机制让残疾人健康更有“医”靠。